Una panoramica delle domande più frequenti
Una panoramica delle domande più frequenti
Collaboriamo con rivenditori UP certificati in tutto il mondo. Consulta la mappa per trovare un rivenditore UP nella tua regione e/o nel tuo Paese. Ti visiteranno il prima possibile per una consulenza e misureranno immediatamente le scale. In base alle tue esigenze, verrà redatto un preventivo definitivo e verrà fissato un appuntamento per l’installazione. In caso di urgenza, il montascale può essere installato anche subito dopo la misurazione.
Collaboriamo con rivenditori UP certificati in tutto il mondo. Consulta la mappa per trovare un rivenditore UP nella tua regione e/o nel tuo Paese. Riceverai un preventivo basato sulle tue esigenze.
Collaboriamo con rivenditori UP certificati in tutto il mondo. Consulta la mappa per trovare un rivenditore UP nella tua regione e/o nel tuo Paese. Riceverai un preventivo basato sulle tue esigenze.
UP Stairlift può essere consegnato il giorno successivo! A differenza di altri fornitori, non è necessario pre-assemblare il montascale prima dell’installazione. Abbiamo tutte le parti disponibili in magazzino. Questo ci permette di misurare e installare il tuo montascale con urgenza, anche il giorno successivo.
Sì, è possibile! A differenza di molti altri fornitori di montascale, possiamo anche noleggiare i montascale. Questo non è vantaggioso per molti fornitori a causa della guida che deve essere completamente personalizzata. UP Stairlift, invece, ha una guida modulare facilmente riposizionabile. Collaboriamo con rivenditori UP in tutto il mondo: consulta la mappa per trovare un rivenditore UP nella tua regione e/o nel tuo paese e discutere le possibilità di noleggio di un UP Stairlift.
Questo dipende dalle politiche del tuo comune nel tuo paese. Puoi inviare informazioni e/o una richiesta al tuo comune. È possibile che il tuo comune abbia stipulato un contratto esclusivo con un altro fornitore.
Certamente! Per provare il nostro UP Stairlift, puoi sempre contattare uno dei nostri rivenditori UP per fissare un appuntamento.
Se acquistato da un fornitore, sarà sempre sicuro. Tuttavia, non acquistare montascale usati da privati. Questi vengono spesso rifiutati dal fornitore perché non sono più di buona qualità e, di conseguenza, non viene fornito alcun servizio né garanzia.
In media, viene dedicata un’ora a questo. Durante questo incontro, verranno discusse le possibilità offerte da UP Stairlift direttamente nella tua casa. Le scale vengono misurate subito, quindi non è necessario fissare un altro appuntamento solo per la misurazione.
No, quando noleggi un montascale, esso rimane di proprietà del tuo rivenditore UP. Questo vale sia per noleggi a breve che a lungo termine.
UP Stairlift viene installato e fissato con delle viti.
UP Stairlift si adatta a qualsiasi scala larga più di 68 cm. In caso di dubbi, non esitare a contattarci. Quasi sempre troviamo una soluzione adatta.
È possibile installare un montascale anche quando una porta è vicina alle scale. Le estremità della guida vengono mantenute il più corte possibile sia in alto che in basso. Se non c’è abbastanza spazio in fondo alle scale, si può optare per un’uscita della guida curva. Si tratta di un tratto di guida ripido che termina appena prima delle scale. In alternativa, è possibile scegliere la nostra guida pieghevole: questa si ripiega automaticamente dopo l’uso, evitando che la guida rappresenti un ostacolo davanti a una porta.
In collaborazione con un designer di arredamento, abbiamo realizzato un montascale molto confortevole con un design lussuoso. Il sedile è in pelle sintetica ed è disponibile in quattro colori diversi. Puoi scegliere il colore che meglio si adatta al tuo arredamento.
UP Stairlift è uno dei montascale più silenziosi. I tuoi vicini noteranno a malapena il suo utilizzo.
Per usare un UP Stairlift è importante riuscire a salire le scale senza piegarsi.
Sì, il nostro montascale è adatto a più piani.
Le parti del montascale vengono prodotte internamente e in Europa. Successivamente, le componenti vengono assemblate in un montascale completamente funzionante presso la nostra sede a Opmeer, nei Paesi Bassi.
Le stazioni di ricarica si trovano sia in cima che in fondo alla guida. Quando il montascale non è in uso, si trova sempre in una stazione di ricarica, in alto o in basso. Questo garantisce che il montascale non rimanga mai senza energia durante un utilizzo normale.
Il peso massimo trasportabile è di 125 kg.
Non tentare mai di effettuare la manutenzione del tuo montascale da solo! Questo può essere pericoloso e causare possibili malfunzionamenti, oltre a invalidare la garanzia. Sottoscrivendo un contratto di manutenzione, possiamo controllare lo stato del tuo montascale da remoto. In caso di malfunzionamento, la maggior parte dei problemi può essere risolta telefonicamente o tramite il citofono. Se ciò non fosse possibile, un tecnico interverrà direttamente per risolvere il problema.
Pulisci la sedia, lo schienale, i braccioli, le coperture laterali e il poggiapiedi con un panno umido. Evita di usare acqua e detergenti sulla guida e sulle parti mobili.
Contatta il rivenditore che ha installato il tuo UP Stairlift. Se hai sottoscritto un contratto di assistenza, puoi contattarlo tramite il citofono. I dati del tuo montascale verranno verificati per individuare eventuali anomalie. Una volta identificato il problema, riceverai assistenza il prima possibile per far funzionare correttamente il tuo montascale.
Il vantaggio del nostro montascale è che possiamo monitorare da remoto cosa non va. Potrebbe trattarsi di un errore minore che tu o un tuo familiare potete risolvere, senza necessità dell’intervento di un tecnico.
Non c’è problema! Con la nostra app o i telecomandi disponibili, puoi far scendere nuovamente il montascale. Questo inconveniente può verificarsi quando più persone utilizzano il montascale. I telecomandi disponibili possono anche essere fissati al muro con il velcro.
Sì, è possibile! Il montascale può raggiungere l’ultimo piano in un’unica corsa. Su ogni piano può essere installata una posizione di sosta.
Offriamo una garanzia di 24 mesi sulle parti di UP Stairlift. Ti invitiamo a chiedere al tuo rivenditore UP le condizioni specifiche della garanzia.
I nostri termini e condizioni sono descritti di seguito. Ti invitiamo a chiedere al tuo rivenditore UP i termini e le condizioni specifici.
Certamente! A differenza di altri fornitori di montascale, sia il sedile che la guida sono riutilizzabili. Questo è reso possibile dal design modulare della guida, che permette di adattare il montascale alle nuove scale senza dover costruire una guida completamente nuova.
Sì, poiché il montascale è riutilizzabile, verifica questa possibilità con il tuo rivenditore UP. Puoi anche scegliere di far spostare il montascale insieme a te. Sono necessarie solo piccole modifiche per farlo.
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UP Stairlift è prodotto da by DeVi-Stairlifts BV
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