Erfahrungen der Händler

Unser Geschäft in Irland basiert sehr stark auf der Einstellung „Wir können es, und wir können es professionell und schnell machen“, und so erkannten wir, dass wir besser in der Lage wären, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, wenn wir einen Kurventreppenlift-Bausatz auf Lager hätten. Wir untersuchten eine Reihe von Anbietern von Kurventreppenliften, einschließlich DeVi-Stairlifts. Wir waren beeindruckt von der Schnelligkeit der Antwort und der Professionalität und Art und Weise, in der dies geschah. Unsere Nachforschungen ergaben sehr positive Ergebnisse zugunsten des UP-Treppenlifts und wir waren sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Andy van Leeuwen mit uns kommunizierte und uns behandelte. Wir haben einen Testlauf mit einem Gerät gemacht und es war erfolgreich – seither sind wir Kunde!

Der UP-Treppenlift ist ein gutes Produkt, das ständig verbessert wird – das gefällt uns. Wir werden über alle Änderungen, an denen gearbeitet wird, auf dem Laufenden gehalten, wir fühlen uns als Teil des Teams und das ist wichtig für uns. Der Verkaufs- und Lieferprozess ist sehr clever, und obwohl wir ein oder zwei Probleme hatten (unsere Probleme!), haben wir IMMER volle Unterstützung erhalten, um die Dinge zu vereinfachen – das wissen wir zu schätzen. Die Installation ist einfach, wenn auch etwas langsamer als die Montage eines vollständigen, werkseitig hergestellten gebogenen Schienensystems, aber wir sind bereit, dies wegen der schnellen Lieferung an unsere Kunden in Kauf zu nehmen – Tage statt Wochen. Unseren Kunden gefällt das sehr gut. Was den Treppenlift selbst betrifft, so lieben unsere Kunden ihn. Wir haben bisher noch kein einziges schlechtes Wort über eine UP-Treppenlift-Installation gehört.

Ja, ohne jeden Zweifel – aber nicht in unserem Haupteinzugsgebiet :-)!

Scheuen Sie sich nicht, DeVi-Stairlifts bei jedem Problem zu kontaktieren, das Sie haben oder zu haben glauben. Sie sind so hilfsbereit und wollen, dass es für Sie genauso gut funktioniert wie für sie.

Für uns läuft es sehr gut – wir verstehen den Aufzug und das Unternehmen und wir arbeiten innerhalb der erwarteten Richtlinien, so wie sie es auch tun – wenn sie eine Aktualisierung haben, lassen sie es uns wissen. Wenn wir einen Vorschlag haben, hören sie zu und setzen ihn normalerweise um. Wir sehen uns beide als Teamplayer. Das ist nicht bei allen Treppenlift-Herstellern der Fall.